Política de Privacidade

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação (páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, cookies), conforme detalhado na seção de Cookies abaixo.
• Dados que você mesmo informa ao iniciar uma conversa no chat, como nome, telefone, e-mail e informações necessárias para consultar condições de crédito consignado.

3. Para que usamos os dados

• Dar continuidade ao atendimento iniciado por você e conduzir a consulta de condições de crédito consignado.
• Entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre sua solicitação.
• Melhorar o funcionamento do site e do canal de atendimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a um eventual contrato de crédito, e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

5. Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados com a instituição financeira ou correspondente responsável pela análise e eventual contratação do crédito consignado, e com prestadores de tecnologia que operam o site e o canal de chat em nosso nome. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site e do chat, e cookies de análise opcionais, que ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies exibido no site.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por lei ou regulação aplicável, o que for maior.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento com terceiros, e revogação do consentimento.

9. Segurança da informação

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS/SSL) e controles de acesso para proteger os dados tratados durante a navegação e o atendimento.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, utilize o canal de chat disponível neste site.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.